Vásárlási feltételek

 

Eladó:

 

Konvoy Kft.

 

Telephely: 1106 Budapest, Jászberényi út 82/c.

Nyitva tartás: hétköznap 7,30-17,00

szombaton 8,00-12,00

Tel.: 06-1-257-2828

Fax: 06-1-700-2864

E-Mail: info@guminetszerviz.hu

 

Nyilvántartási szám: C/003464

 

 

Ön a guminetszerviz.hu honlapon történő vásárlás esetén elfogadja a jelen üzletszabályzatban foglalt vásárlási feltételeket.

 

 

A rendelés menete:

 

Megrendelést telefonon, faxon illetve e-mail-ben tud felénk továbbítani.

Raktáron lévõ termék esetében a szállítási határidő max. 3 munkanap.

Azon termékek esetén amelyek a rendelés időpontjában nincsenek raktáron, munkatársunk telefonon vagy e-mail-ben felveszi Önnel a kapcsolatot a várható beszerzési idő egyeztetése céljából.

Fenntartjuk a jogot, hogy a faxon vagy e-mail-ben leadott rendelések esetén a megrendelővel felvegyük a kapcsolatot, a termék pontos és egyértelmű beazonosítása érdekében, elkerülve az adott gépjárműre nem szerelhetõ abroncs, felni rendelését.

A megrendelés a Konvoy Kft.telefonos visszaigazolását követően lép érvénybe!
Az esetleges adatrögzítési hibákért nem vállalunk felelősséget.

 

 

Áruátvétel:

 

A megrendelt terméket átveheti:

A Konvoy Kft. telephelyén (1106 Budapest, Jászberényi út 82/c.) személyesen, nyitvatartási idõben.
Kiszállítás esetén a futárnál.

Csak a telephelyünkön átvett termékeket tudjuk kérésére felszerelni.

 

 

 

Házhozszállítás:

 

A megrendelt terméket Budapesten saját gépkocsival illetve a Ten Minutes Kft. futárszolgálatával szállítjuk ki.

Budapesti kiszállítás esetén a kézbesítés előre egyeztetett (max. 2 órás időintervallum) idõpontban történik.

Vidéken a GLS Kft. végzi az áru kézbesítését. A GLS Kft.-nél a kiszállítás munkaidõben történik, és napi kétszeri kézbesítés van. Amennyiben az első kísérlet sikertelen a futár a második időpontot egyezteti a megrendelõ személyével.

A házhozszállítás díja kerekenként vagy guminként 900 Ft/db.

Amennyiben a kiszállított termék hibás vagy sérülten érkezik, kérjük ne vegye át.

Ilyenkor a hibás árut díjmentesen kicseréljük.

 

 

Fizetési módok:

 

A megrendelt terméket kiszállításkor utánvéttel egyenlítheti ki. Ebben az esetben a vételárat a futárnál egyenlítheti ki.

Telephelyünkön történő áruátvétel esetén készpénz- és bankkártyás fizetést tudunk biztosítani.

Az árut átutalással is ki tudja fizetni. Ebben az esetben az előre kiállított számlát faxon vagy e-mail-ben továbbítjuk Önhöz.

Az átutalt vételár megérkezését követően a termék telephelyünkön átvehető, felszerelhető illetve kiszállítható a megadott szállítási címre.

 

 

Garancia:

 

A forgalmazott termékekre a rendeletnek megfelelõ jótállást és szavatosságot vállaljuk (249/2004. VIII.27.)

Amennyiben a vásárolt termékhez nincs külön jótállási jegy, a mellékelt számla egyben jótállási jegy is.

A jótállás kezdete a számla kibocsátási dátuma.

Gumiabroncsok esetében a gyártó által vállalt garanciális időtartamok az irányadóak, amennyiben az abroncsot átlagos használati körülmények között használják. Szélsőséges használati körülmények esetén a Konvoy Kft. fenntartja a jogot a garanciális felelősség eltérő mértékű szabályozására.

A garanciális igény nem érvényesíthető:

- helytelen tárolás miatti hibákra
- szerelési és üzemeltetési hibákra
- a jármû vagy tartozékainak hibája által okozott hibákra (pl. helytelen futóműbeállítás)
- baleset, rongálás vagy egyéb külső behatások okozta hibákra
- javított abroncsokra
- versenyzés, sebességi vagy egyéb kísérleti használat közben bekövetkező hibákra

A garanciális ügyintézés minden esetben telephelyünkön történik és írásban kell bejelenteni.

A garanciális igény bejelentésének tartalmaznia kell:

- az abroncs adatait (méret, mintázat, gyártási szám, a hiba leírása)
- az abroncs felszerelési helyét (amennyiben nem telephelyünkön történt) és leszerelési időpontját.
- az abroncs felszerelését igazoló, szakműhely által kiállított számlát
- az abroncs vételét igazoló számlát

Jogos reklamáció esetén a Konvoy Kft. a reklamált abroncsot téríti vagy újra cseréli, amelynek árából a maradvány csatorna mélységének arányában (reklamált abroncs) engedményt ad.

 

 

Megrendeléstõl való elállás:

 

A megrendelt áru átvételétől számított nyolc napon belül Önnek joga van indoklás nélkül elállni a rendeléstől.

Ilyen esetben kérjük, előzetesen egyeztessen munkatársunkkal a visszaszállítás és a vételár visszafizetése módjának tisztázása érdekében.

Csak eredeti csomagolású, sértetlen terméket tudunk visszavenni.

A nyolc napos határidőn túli elállás esetén használt abroncsot vagy felnit nem veszünk vissza.

Cégünk a megrendelt és visszajuttatott termék vételárát visszafizeti legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszaszállítás költségét a vevő viseli.

 

 

Adatvédelem:

 

A Konvoy Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és a számlázáshoz használja fel.

Ezen adatokat cégünk semmilyen formában nem adja tovább, az adatkezelés a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével történik (1992.évi LXIII. törvény, 1995.évi CXIX. törvény, 1998.évi VI. törvény).

A Konvoy Kft. a megrendelőknek lehetőséget biztosít, hogy tárolt személyes adataikat bármikor megtekinthessék, módosíthassák vagy kérésükre töröljék.

A megrendelõi adatok felhasználása más célra csak az érintettek írásbeli hozzájárulásával lehetséges.

A megadott elérhetőségekre a Konvoy Kft. semmilyen reklámanyagot nem fog küldeni saját tevékenységéről, akcióiról a jövőben sem. Ettől csak a megrendelő külön kérésére (írásbeli) térünk el.

 

 

 

 

Tel.: 06-1-257-2828
Fax: 06-1-253-6972
E-Mail: info@guminetszerviz.hu